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输出”巨头核心优势:背靠大树,流量巨大,服务标准统一性强。携程的导游服务,很大程度上是服务于其庞大的平台订单。优势在于标准统一,因为要对接全国海量用户,他们的服务流程、话术规范通常比较细致。对于接入携程平台的旅行社来说,使用其推荐的导游,在服务流程上能较好地与平台要求匹配。实操建议: 如果你的业务严重依赖携程等OTA平台,且主要接待散客、标准团,那么考虑与携程的导游服务对接,可以降低沟通成本,确保
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发布时间:02:16:34
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